سياسة الشحن
آخر تحديث: 29 أكتوبر 2025
في جلفي تريند، نلتزم بتوصيل طلباتكم بسرعة وأمان في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
📍 1. مناطق الشحن
نقوم بالتوصيل إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية، بما في ذلك:
-
الرياض
-
جدة
-
الدمام
-
مكة المكرمة
-
المدينة المنورة
-
الخبر
-
تبوك
-
أبها
-
وغيرها من المدن الرئيسية والنائية
⚠️ قد تتطلب عمليات التسليم إلى المناطق النائية وقتًا إضافيًا.
⏱️ 2. مدة الشحن
وقت معالجة الطلب:
1-2 أيام عمل
وقت التسليم القياسي:
2-5 أيام عمل حسب موقعك داخل المملكة العربية السعودية.
📌 سيتم معالجة الطلبات التي تتم في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.
💰 3. رسوم الشحن
✅ الشحن القياسي: مجاني في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية
💵 الدفع عند الاستلام: متاح في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية
ملاحظة: قد تتضمن العروض الترويجية الخاصة معالجة أسرع أو تسليمًا ذا أولوية.
🔍 4. تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر رسالة نصية قصيرة أو البريد الإلكتروني. يمكنك تتبع شحنتك في الوقت الفعلي من خلال شريكنا في الشحن.
📦 5. عملية التسليم
سيتصل بك شريكنا في الشحن قبل التسليم لتأكيد توفرك.
إذا لم تكن متوفرًا وقت التسليم:
-
قد يتم جدولة محاولة تسليم ثانية
-
يرجى التأكد من أن رقم هاتفك صحيح ونشط
📭 6. الطرود غير القابلة للتسليم
إذا تعذر تسليم الطرد بسبب:
-
عنوان غير صحيح
-
عدم توفر العميل
-
رقم هاتف غير صحيح
سنتصل بك لإعادة جدولة التسليم.
⚠️ قد تؤدي محاولات التسليم الفاشلة المتكررة إلى إلغاء الطلب.
❗ 7. العناصر التالفة أو المفقودة
إذا وصل طردك:
-
تالفًا
-
مفتوحًا
-
بها عناصر مفقودة
يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم على:
يرجى تضمين الصور أو مقاطع الفيديو لحل أسرع.
📞 8. اتصل بنا
لأي استفسارات تتعلق بالشحن:
جلفي تريند
المملكة العربية السعودية
📧 البريد الإلكتروني: gulfytrend@gmail.com
🕑 ساعات الدعم: 24/7