سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29 أكتوبر 2025

تدير Gulfy Trend هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، من أجل تزويدك، أيها العميل، بتجربة تسوق منسقة ("الخدمات"). يتم تشغيل Gulfy Trend بواسطة Shopify، مما يمكننا من تقديم الخدمات لك.

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عندما تزور أو تستخدم أو تقوم بعملية شراء أو معاملة أخرى باستخدام الخدمات أو تتواصل معنا بطريقة أخرى.

إذا كان هناك تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هذه هي التي تتحكم فيما يتعلق بجمع ومعالجة والكشف عن معلوماتك الشخصية.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك أو بشخص آخر بشكل معقول. لا تتضمن المعلومات الشخصية المعلومات التي يتم جمعها بشكل مجهول أو التي تم إزالة تحديد هويتها.

قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية:

  • تفاصيل الاتصال (الاسم، عنوان الشحن في المملكة العربية السعودية، عنوان الفوترة، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني)

  • المعلومات المالية (تفاصيل الدفع، تفاصيل المعاملة، معلومات التأكيد)

  • معلومات الحساب (اسم المستخدم، كلمة المرور، التفضيلات)

  • معلومات المعاملات (المنتجات التي تم عرضها، إضافتها إلى سلة التسوق، شراؤها، إرجاعها)

  • المراسلات معنا (رسائل دعم العملاء، رسائل البريد الإلكتروني)

  • معلومات الجهاز (عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز)

  • معلومات الاستخدام (التفاعل مع موقعنا وخدماتنا)

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع معلومات شخصية:

  • مباشرة منك (عند تقديم الطلبات، الاتصال بنا، إنشاء الحسابات)

  • تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

  • من Shopify ومقدمي الخدمات

  • من شركاء التسويق أو الإعلان

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

نحن نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة الطلبات داخل المملكة العربية السعودية

  • توفير خدمات الشحن والدفع عند الاستلام في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية

  • إدارة المرتجعات والاستبدالات

  • تحسين تجربة العملاء

  • توفير دعم العملاء

  • إرسال العروض الترويجية وخصومات العيد/رمضان

  • منع الاحتيال وتعزيز الأمن

  • الامتثال للالتزامات القانونية بموجب القوانين السعودية المعمول بها

كيف نفصح عن المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتك:

  • مع Shopify لتشغيل متجرنا

  • مع شركاء الشحن واللوجستيات داخل المملكة العربية السعودية

  • مع معالجي الدفع للمعاملات الآمنة

  • مع شركاء التسويق للإعلان

  • عندما يقتضي القانون أو السلطات الحكومية ذلك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

العلاقة مع Shopify

يتم استضافة متجرنا على Shopify. تعالج Shopify معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتها وتحسينها.

لمعرفة المزيد، يرجى زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify:
https://privacy.shopify.com/en

خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم.

الأمن والاحتفاظ بالبيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يوجد نظام عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%.

نحن نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:

  • تلبية الطلبات

  • تلبية المتطلبات القانونية

  • حل النزاعات

  • فرض السياسات

حقوقك

اعتمادًا على القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية والمناطق الأخرى، قد يكون لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية

  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة

  • طلب حذف بياناتك

  • إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية

لممارسة حقوقك، اتصل بنا على:

📧 gulfytrend@gmail.com

التحويلات الدولية

قد تتم معالجة معلوماتك خارج المملكة العربية السعودية من خلال البنية التحتية العالمية لـ Shopify. يتم استخدام ضمانات مناسبة لحماية بياناتك.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بـ:

Gulfy Trend
المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: gulfytrend@gmail.com